樓盤名稱：麓山國際社區(qū) 顧客：Ms KING
防水施工范圍：衛(wèi)生間漏水翻新 防水面積：6M
顧客通過翻譯來電說明家中2樓臥室衛(wèi)生間漏水到1樓廚房抽油煙機(jī)處。衛(wèi)佳凈家庭防水施工監(jiān)理上門勘察現(xiàn)場(chǎng)，并連同業(yè)主、物業(yè)反復(fù)詢漏水的時(shí)間點(diǎn)擊具體情況，并反復(fù)比對(duì)圖紙，確定問題為地表下冷水管破裂。由于業(yè)主房屋為精裝，且地面全為優(yōu)質(zhì)石材，再三囑咐讓要精細(xì)施工，及保證恢復(fù)工作的質(zhì)量。且要求所有人員及材料不能經(jīng)過一樓進(jìn)入，在得知我們已經(jīng)在麓山國際社區(qū)為幾十位中外業(yè)主提供服務(wù)后才放心。
衛(wèi)佳凈在施工前在業(yè)花園內(nèi)搭設(shè)移動(dòng)腳手架，保證材料和工人直接進(jìn)進(jìn)入二樓，不影響業(yè)主正常生活。施工前并為衛(wèi)生間及其外面臥室做了三層柔性保護(hù)，且經(jīng)過施工找到問題根源，和施工前判斷的一致。施工完成后，同業(yè)主一起檢查未發(fā)整個(gè)房屋有因施工而照成的意外破損。獲得MS KING及其家人的一致表揚(yáng)，并送上她親自為我們烤制的一大盒巧克力餅干，讓工人和監(jiān)理感到意外和感謝。
顧客評(píng)價(jià)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、細(xì)致施工。
事后通過麓山國際社區(qū)物業(yè)得知，Ms KING給他們物管經(jīng)理發(fā)郵件表揚(yáng)我們，說他很意外衛(wèi)佳凈工人的施工質(zhì)量、周期及服務(wù)品質(zhì)高于之前在英國為她翻修房屋的服務(wù)公司，尤其是對(duì)她家里地板及家具的保護(hù)，讓他十分安心和滿意！
